Recapiti
Informazioni di Contatto
La presente pagina contiene i recapiti ufficiali di cliffandcedar per richieste relative agli ordini, alle spedizioni, ai resi, ai rimborsi, ai prodotti, alla garanzia legale, alla privacy e agli altri servizi disponibili tramite cliffandcedar.com.
Assistenza clienti
Il servizio clienti è disponibile per fornire assistenza sulle richieste relative agli acquisti effettuati tramite il sito, comprese informazioni sullo stato degli ordini, sulla consegna, sulle procedure di restituzione e rimborso e sulla gestione di eventuali prodotti danneggiati, difettosi o non conformi.
Per consentire una gestione corretta della richiesta, si raccomanda di indicare, quando disponibile, il numero dell'ordine e una descrizione chiara della questione per la quale viene richiesta assistenza.
Richieste relative agli ordini
Per domande riguardanti un ordine già effettuato, il cliente può contattare il servizio clienti utilizzando i recapiti riportati di seguito.
Le richieste possono riguardare, a titolo esemplificativo, la conferma dell'ordine, lo stato di elaborazione, le informazioni di tracciamento, la consegna, eventuali ritardi, prodotti mancanti o altre questioni direttamente collegate alla transazione.
Resi, rimborsi e garanzia legale
Le richieste relative all'esercizio del diritto di recesso entro 14 giorni, ai resi, ai rimborsi e alla garanzia legale di conformità possono essere presentate attraverso i canali di contatto ufficiali indicati nella presente pagina.
Le condizioni applicabili ai resi e ai rimborsi sono disciplinate dalla Politica di Reso e Rimborso pubblicata sul sito. I prodotti acquistati da consumatori beneficiano inoltre della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile, inclusa la tutela prevista per i difetti di conformità che si manifestano entro 2 anni dalla consegna dei beni nuovi.
Richieste relative alla privacy
Gli interessati possono utilizzare i recapiti indicati nella presente pagina per richieste riguardanti il trattamento dei dati personali e l'esercizio dei diritti previsti dalla normativa europea e italiana in materia di protezione dei dati personali.
Le modalità di trattamento dei dati e le informazioni relative ai diritti dell'interessato sono descritte nell'Informativa sulla Privacy pubblicata su cliffandcedar.com.
Tempi del servizio clienti
Le richieste vengono gestite durante il normale orario del servizio clienti. I tempi di risposta possono variare in funzione della natura e della complessità della richiesta, nonché del volume delle comunicazioni ricevute.
Le richieste ricevute durante i fine settimana o nei giorni festivi possono essere prese in carico il primo giorno lavorativo utile.
Recapiti ufficiali
Marchio: cliffandcedar
Sito web: cliffandcedar.com
E-mail: warmassist@cliffandcedar.com
Telefono: +1(321)321-3666
Indirizzo: 15772 88TH PL N, LOXAHATCHEE, FL, 33470
Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. I tempi di risposta potrebbero essere più lunghi durante i fine settimana e nei giorni festivi.